# MFactor — conteúdo completo > Texto integral das páginas públicas da MFactor, gerado no build a partir > da mesma fonte que alimenta o site. Para o resumo curto, veja /llms.txt. Site: https://www.mfactor.dev Gerado em: 2026-09-06 --- # Sua aliada tech do agora ao futuro > Tecnologia de alto padrão que transforma desafios em vantagem competitiva — do primeiro commit à infraestrutura em produção. URL: https://www.mfactor.dev/ Site: MFactor — https://www.mfactor.dev ## Frentes de atuação - [MLabs — Desenvolvimento de software](https://www.mfactor.dev/servicos/mlabs) — Sistemas sob medida e licenciados, aplicações web e mobile, APIs e integrações. - [MReach — E-commerce e presença digital](https://www.mfactor.dev/servicos/mreach) — Lojas próprias, social commerce e sites comerciais orientados a conversão. - [MHost — Infraestrutura cloud](https://www.mfactor.dev/servicos/mhost) — Cloud gerenciada, Kubernetes, bancos de dados e observabilidade. - [M-AI & ML — Inteligência artificial](https://www.mfactor.dev/servicos/mai) — LLMs, agentes de IA, automações e análise preditiva integrados aos sistemas existentes. - [MPartner — White label para agências](https://www.mfactor.dev/servicos/mpartner) — Desenvolvimento nos bastidores para agências, estúdios e freelancers revenderem com a própria marca. ## Números da operação - **+75.000 nós** — de infraestrutura gerenciados em produção. - **+35.000 pessoas** — impactadas pelas plataformas entregues. - **+15 setores** — atendidos, de saúde e varejo a agro e indústria. - **Time próprio** — suporte dedicado, sem terceirizar o desenvolvimento. ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # Desenvolvimento de software sob medida > Sistemas personalizados e escaláveis, do MVP à operação em produção — com código auditado e time próprio. URL: https://www.mfactor.dev/servicos/mlabs Site: MFactor — https://www.mfactor.dev Sistemas personalizados e licenciados desenvolvidos sob medida: aplicações web e mobile, APIs e integrações, para empresas de qualquer porte. ## O que entregamos - Web & Mobile - APIs & Integrações - Metodologia ágil - Suporte contínuo **Público atendido:** Startups, PMEs e grandes corporações ## Por que a MLabs - **Personalização total** — Cada linha de código é pensada para o seu negócio, não adaptada de um template. - **Escalabilidade** — Arquitetura preparada para crescer junto com a operação, sem reescrita. - **Segurança desde o início** — Código auditado e práticas de segurança aplicadas durante todo o desenvolvimento. ## Para quem é - **Startups** — que precisam validar MVPs e escalar rapidamente. - **PMEs** — que buscam automatizar processos e ganhar eficiência. - **Grandes corporações** — que necessitam de sistemas robustos e integrados. - **Empreendedores** — com ideias inovadoras que precisam de tecnologia de ponta. ## Perguntas frequentes ### Quanto custa desenvolver um software sob medida? O valor depende do escopo: número de telas, integrações necessárias, volume de usuários e prazo. Fazemos um diagnóstico técnico antes de orçar, para que o número reflita o projeto real e não uma média de mercado. O diagnóstico é gratuito. ### Quanto tempo leva para desenvolver um sistema? Um MVP funcional costuma levar de 6 a 12 semanas; sistemas corporativos com muitas integrações levam mais. Trabalhamos com metodologia ágil e entregas iterativas, então você vê o produto funcionando bem antes do fim do projeto. ### O código-fonte fica comigo? Sim, em projetos de desenvolvimento sob medida o código é do cliente, entregue em repositório próprio. Também oferecemos sistemas licenciados, quando faz mais sentido usar uma base já pronta e reduzir custo e prazo. ### Vocês dão suporte depois da entrega? Sim. O acompanhamento técnico continua depois do lançamento, com correções, evoluções e monitoramento. É a mesma equipe que construiu o sistema, não um suporte terceirizado que precisa aprender o projeto do zero. ### Vocês integram com sistemas que já uso? Sim. Fazemos integração com ERPs, CRMs, gateways de pagamento, emissores de nota fiscal e APIs de terceiros. Quando não existe API, avaliamos alternativas como importação de arquivos ou automação do fluxo existente. ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # E-commerce e presença digital > Lojas próprias, social commerce e sites comerciais construídos para vender — com checkout, SEO e analytics desde o primeiro dia. URL: https://www.mfactor.dev/servicos/mreach Site: MFactor — https://www.mfactor.dev E-commerces completos, lojas integradas a redes sociais e sites comerciais estratégicos, com checkout, integrações e SEO técnico. ## O que entregamos - Lojas & checkout - Social commerce - SEO técnico - Analytics **Público atendido:** Varejistas, marcas, empresas B2B e criadores de conteúdo ## Por que a MReach - **Vendas diretas** — Loja própria reduz as taxas de marketplace e devolve a margem para a operação. - **Integrações completas** — Pagamentos, logística, ERP e redes sociais conversando no mesmo fluxo. - **Encontrável no Google** — SEO técnico e performance para atrair tráfego orgânico, não só mídia paga. ## Para quem é - **Varejistas** — que querem vender direto, sem depender só de marketplace. - **Marcas** — que precisam de canal próprio e relação direta com o cliente. - **Empresas B2B** — com catálogo, tabela de preços e pedido recorrente. - **Influenciadores e criadores** — que vendem para a própria audiência. ## Perguntas frequentes ### Quanto custa criar um e-commerce? Depende do catálogo, das integrações (ERP, transportadora, meios de pagamento) e do nível de personalização do checkout. Uma loja enxuta e bem construída custa bem menos do que uma operação com estoque multi-CD e regras fiscais complexas — por isso orçamos depois de entender a operação. ### É melhor ter loja própria ou vender em marketplace? Os dois se complementam. O marketplace traz tráfego, mas cobra comissão sobre cada venda e não te dá a base de clientes. A loja própria devolve a margem e a relação direta com o comprador. Na prática, a maioria dos nossos clientes mantém os dois canais integrados. ### A loja vai aparecer no Google? Trabalhamos SEO técnico desde o início: estrutura semântica, dados estruturados de produto, performance, URLs limpas e sitemap. Isso é a base para ranquear organicamente — o ritmo depois depende de conteúdo e concorrência da categoria. ### Dá para integrar com Instagram e WhatsApp? Sim. Implementamos catálogo integrado ao Instagram e ao Facebook e atendimento via WhatsApp Business, para que a jornada de compra não se quebre quando o cliente vem das redes sociais. ### Vocês migram uma loja que já existe? Sim, incluindo produtos, clientes, histórico de pedidos e redirecionamentos 301 das URLs antigas — esse último passo é o que preserva o posicionamento já conquistado no Google. ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # Infraestrutura cloud gerenciada > Performance, disponibilidade e segurança 24/7 — em AWS, Google Cloud, Azure ou bare metal, com o time cuidando da operação. URL: https://www.mfactor.dev/servicos/mhost Site: MFactor — https://www.mfactor.dev Infraestrutura cloud gerenciada com Kubernetes, bancos de dados, observabilidade e alta disponibilidade nas principais plataformas do mercado. ## O que entregamos - Kubernetes - Bancos gerenciados - Observabilidade - CI/CD **Público atendido:** Empresas SaaS, e-commerces, aplicativos e sistemas corporativos ## Por que a MHost - **Alta disponibilidade** — Redundância e monitoramento proativo para manter a operação de pé. - **Escala sob demanda** — A infraestrutura acompanha o pico sem exigir reengenharia a cada crescimento. - **Custo sob controle** — Arquitetura dimensionada para o uso real, não para o pior caso permanente. ## Para quem é - **Empresas SaaS** — com produto em produção e crescimento contínuo. - **E-commerces** — que não podem cair em data de pico. - **Aplicativos móveis** — com backend próprio e carga variável. - **Sistemas corporativos** — que exigem disponibilidade e conformidade. ## Perguntas frequentes ### Com quais provedores de nuvem vocês trabalham? AWS, Google Cloud, Azure, Hetzner e Vercel, além de bare metal quando o custo justifica. A escolha vem do perfil de carga e do orçamento — não temos preferência comercial por nenhum provedor. ### Preciso mesmo de Kubernetes? Nem sempre. Kubernetes compensa quando há vários serviços, escalonamento variável e deploys frequentes. Para uma stack única e estável, uma VPS bem configurada com Docker resolve por uma fração do custo operacional. Dizemos qual é o caso antes de propor. ### Vocês migram uma infraestrutura já existente? Sim. Mapeamos o ambiente atual, desenhamos a arquitetura de destino e migramos por etapas, com plano de rollback. O objetivo é fazer a virada sem janela de indisponibilidade perceptível para o usuário final. ### Como funciona o monitoramento? Métricas, logs e tracing com Prometheus e Grafana, com alertas configurados para os sintomas que importam na sua operação. A ideia é o time saber do problema antes do cliente abrir chamado. ### Dá para reduzir a conta da nuvem? Quase sempre. A maior parte do desperdício vem de recursos superdimensionados, ambientes esquecidos ligados e armazenamento sem política de ciclo de vida. Fazemos essa revisão antes de propor qualquer mudança de arquitetura. ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # Inteligência artificial e machine learning > LLMs, agentes e machine learning integrados aos sistemas que você já usa — não mais uma ferramenta genérica para gerenciar. URL: https://www.mfactor.dev/servicos/mai Site: MFactor — https://www.mfactor.dev Integração de LLMs, agentes de IA, automações e análises preditivas aos sistemas e processos corporativos já existentes. ## O que entregamos - LLMs - Agentes de IA - Automações - Análise preditiva **Público atendido:** Empresas que querem aplicar IA aos processos e sistemas existentes ## Por que a M-AI & ML - **Sob medida** — Soluções desenhadas para o seu contexto e os seus dados, não um produto de prateleira. - **Integração real** — Conexão com os bancos, CRMs, ERPs e APIs que já existem na empresa. - **Da coleta à produção** — Pipelines completos de dados, com o modelo rodando de verdade no fim. ## Perguntas frequentes ### Como a inteligência artificial se aplica à minha empresa? Os ganhos mais rápidos costumam estar em tarefas repetitivas com muito texto: triagem de atendimento, leitura de documentos, geração de relatórios e classificação de dados. Começamos pelo processo que consome mais horas hoje e medimos o resultado antes de expandir. ### Preciso de muitos dados para começar? Para soluções com LLM, não — elas trabalham sobre os documentos e as bases que a empresa já tem. Volume de dados histórico só é pré-requisito para modelos preditivos treinados do zero, que é um cenário mais específico. ### A IA vai ter acesso aos dados da minha empresa? Só ao que for explicitamente liberado, e definimos isso junto com você. Trabalhamos com controle de acesso por escopo, registro de uso e, quando o dado é sensível, alternativas que mantêm o processamento dentro da sua infraestrutura. ### Qual a diferença entre contratar isso e usar o ChatGPT? Uma ferramenta genérica não conhece seus dados nem executa ações nos seus sistemas. O que construímos são agentes conectados ao seu ERP, CRM e banco de dados, que respondem com a informação da sua operação e disparam o próximo passo do processo. ### Dá para integrar IA a um sistema que já existe? Sim, e é o cenário mais comum. Conectamos via API ao sistema em produção, sem reescrever o que já funciona — a camada de IA entra como um serviço à parte. ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # White label para agências > A sua agência vende, apresenta e assina. A gente desenvolve nos bastidores, no prazo combinado e sem aparecer em lugar nenhum. URL: https://www.mfactor.dev/servicos/mpartner Site: MFactor — https://www.mfactor.dev Fábrica white label para agências, estúdios e profissionais de marketing: sites e sistemas sob medida entregues sem marca, com prazo acordado, acompanhamento por etapas e sigilo contratual. ## O que entregamos - Sem marca nossa - Prazo fechado - NDA padrão - Suporte white label **Público atendido:** Agências de marketing, estúdios de design, freelancers e consultorias ## Como funciona - **Agilidade na entrega** — Landing page em 5 a 7 dias úteis, site institucional em 10 a 15 — com data acordada antes de começar. - **Confiança em cada etapa** — Ambiente de homologação no ar desde a primeira semana e ponto de contato técnico direto, sem fila de chamados. - **Sigilo por contrato** — NDA padrão, nenhum rastro nosso no código ou no rodapé e nenhum contato com o cliente final sem sua autorização. ## Para quem é - **Agências de marketing** — que vendem site e sistema mas não mantêm time técnico. - **Estúdios de design** — que entregam o layout e precisam de quem construa. - **Freelancers e consultorias** — que querem aceitar projetos maiores do que dão conta sozinhos. - **Agências em crescimento** — que precisam de capacidade sem aumentar folha. ## Perguntas frequentes ### O que é desenvolvimento white label? É a agência vender o site com a própria marca e nós desenvolvermos nos bastidores. O contrato, a apresentação e o relacionamento com o cliente final continuam sendo da agência; nós entregamos o projeto sem qualquer assinatura, marca ou link nosso no código e no rodapé. ### Vocês assinam contrato de confidencialidade? Sim, e ele é padrão nos projetos white label. Não divulgamos o projeto no nosso portfólio, não aparecemos no rodapé e não entramos em contato com o cliente final sem a agência autorizar. Se for necessário participar de uma reunião, entramos como parte da equipe da agência. ### Qual é o prazo de entrega? Uma landing page sai em 5 a 7 dias úteis; um site institucional, de 10 a 15; um e-commerce ou sistema sob medida depende do escopo e é acordado no orçamento. O prazo é fechado antes de começar e cada etapa tem data — a agência sabe o que mostrar ao cliente e quando. ### Como funciona o preço para revenda? Você recebe uma tabela de custo por tipo de projeto e define livremente a margem que aplica ao cliente final. Não interferimos no seu preço de venda nem exigimos exclusividade. Agências com volume recorrente têm condições diferentes das de projeto avulso. ### A agência entrega o layout ou vocês criam? Os dois cenários funcionam. Se a agência já tem o layout no Figma, implementamos fielmente. Se não tem, cuidamos também do design — sempre dentro da identidade visual que a agência definir para o cliente. ### Quem dá manutenção depois da entrega? Como preferir. Entregamos o repositório e a documentação para a agência assumir, ou mantemos o suporte técnico em white label, respondendo dentro do prazo combinado para que a agência atenda o cliente final sem depender de terceiros. ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # Portfólio de projetos e cases > Projetos entregues pela MFactor em saúde, varejo, agro, indústria e educação — plataformas, e-commerces e infraestrutura rodando em produção. URL: https://www.mfactor.dev/showcase Site: MFactor — https://www.mfactor.dev ## Casos de referência públicos - **EezyCare e EezyFamily** — Saúde: mais de 12 mil pessoas atendidas com o fluxo operacional automatizado. - **Chepa** — Varejo alimentar. - **Livin** — Marketplace. - **Renovar Implementos** — Indústria. - **Emex Structures** — Indústria. - **BFX** — Serviços. - **Synapsia** — Tecnologia. ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # Blog MFactor > Artigos sobre arquitetura de software, APIs, microsserviços, cloud e dores de engenharia, escritos pelo time técnico da MFactor. URL: https://www.mfactor.dev/blog Site: MFactor — https://www.mfactor.dev ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # Cursos gratuitos de tecnologia > Aulas gratuitas de tecnologia para mulheres e mães empreendedoras que querem entrar no mercado. Turmas reduzidas, ao vivo e gravadas. URL: https://www.mfactor.dev/curso Site: MFactor — https://www.mfactor.dev ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # MFactor para desenvolvedores e agentes > Todo o conteúdo público deste site é servido também em Markdown, sem autenticação e sem raspagem de HTML. Esta página documenta como pedir. URL: https://www.mfactor.dev/developers Site: MFactor — https://www.mfactor.dev ## O que entregamos - Accept: text/markdown - Arquivos .md por rota - llms.txt - CLI oficial ## Início rápido Peça qualquer página do site com o cabeçalho Accept: text/markdown e a resposta vem em Markdown, na mesma URL que o navegador usa para receber HTML. É a convenção descrita em acceptmarkdown.com, sobre o mecanismo de content negotiation do RFC 9110. ```bash # A home em Markdown, na URL canônica curl -sH 'Accept: text/markdown' https://www.mfactor.dev/ # Uma página de serviço, com os cabeçalhos à vista curl -sIH 'Accept: text/markdown' https://www.mfactor.dev/servicos/mlabs # Sem cabeçalho nenhum: o mesmo conteúdo pela URL explícita curl -s https://www.mfactor.dev/servicos/mlabs.md ``` ## O contrato das respostas - **Content-Type** — text/markdown; charset=utf-8 quando o Markdown vence a negociação; text/html; charset=utf-8 no caso contrário. - **Vary: Accept, Accept-Encoding** — Presente em toda resposta negociada, para que um cache intermediário não devolva o HTML a quem pediu Markdown. - **Link: rel=alternate** — Aponta o arquivo .md equivalente, conforme o RFC 8288, para o cliente que descobre representações por link em vez de por cabeçalho. - **406 Not Acceptable** — Resposta para um Accept que só admite formatos que não servimos. O corpo lista, em texto puro, as representações disponíveis. - **404 Not Found** — Resposta de um caminho inexistente, com corpo curto apontando o sitemap e o llms.txt. Nunca 200 com a casca do aplicativo. ## Arquivos de máquina - [/llms.txt](https://www.mfactor.dev/llms.txt) — resumo da empresa, dos serviços e dos casos de uso, em um arquivo só. - [/llms-full.txt](https://www.mfactor.dev/llms-full.txt) — texto integral de todas as páginas e posts do blog, em Markdown. - [/agent-instructions.md](https://www.mfactor.dev/agent-instructions.md) — quando um agente deve recomendar a MFactor e como chamá-la. - [/sitemap.xml](https://www.mfactor.dev/sitemap.xml) — lista das URLs públicas, regerada a cada build. - [/robots.txt](https://www.mfactor.dev/robots.txt) — o que está liberado para crawlers e para as IAs, agente por agente. - **JSON-LD** — cada página traz um @graph schema.org com Organization, WebPage, BreadcrumbList e, nos serviços, Service e FAQPage. ## CLI oficial O pacote @mfactor/cli empacota as chamadas acima em comandos curtos, para quem prefere roteirizar a leitura a escrever um cliente HTTP. Ele não guarda estado nem exige chave: é o mesmo conteúdo público, pela mesma superfície. ```bash npx @mfactor/cli servicos # as frentes de atuação, em texto npx @mfactor/cli docs mlabs # uma página em Markdown npx @mfactor/cli llms --full # o conteúdo integral do site npx @mfactor/cli sitemap # as URLs públicas, uma por linha npx @mfactor/cli contato --json # os canais de contato, em JSON ``` ## Limites e boas práticas - **Sem chave, sem cadastro** — o conteúdo público é aberto. Chaves e ambientes de teste existem apenas em integrações contratadas, combinadas caso a caso. - **Um pedido por segundo** — é o ritmo pedido no robots.txt. Não há bloqueio automático, mas o llms-full.txt entrega o site inteiro numa requisição só. - **Atribuição** — citar o conteúdo é bem-vindo; pedimos que a atribuição mantenha o nome MFactor e o link para www.mfactor.dev. - [Integrações sob medida](https://www.mfactor.dev/contato) — webhook, API dedicada ou ambiente de homologação para um projeto seu: fale com a gente pelos canais de contato. ## Perguntas frequentes ### Preciso de chave de API para ler o conteúdo do site? Não. Todo o conteúdo público é servido sem autenticação e sem limite de taxa declarado: basta um GET. Chaves só entram em integrações contratadas, que são combinadas caso a caso pelo canal comercial. ### Como peço a versão em Markdown de uma página? Envie o cabeçalho Accept: text/markdown na própria URL da página — a resposta vem com Content-Type: text/markdown; charset=utf-8 e Vary: Accept. Se preferir uma URL explícita, some o sufixo .md ao caminho, como em /servicos/mlabs.md. ### O que acontece quando peço um formato que vocês não servem? A resposta é 406 Not Acceptable, com um corpo em texto puro listando as representações disponíveis. Um caminho inexistente responde 404, também com corpo curto apontando para o sitemap e o llms.txt — nunca 200 com a casca do aplicativo. ### Existe um CLI oficial? Sim, o pacote @mfactor/cli. Ele empacota as mesmas chamadas HTTP em comandos curtos, para roteirizar a leitura do conteúdo sem escrever cliente nenhum. O código-fonte fica no diretório cli/ do repositório do site. ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # Sobre a MFactor > Somos uma empresa brasileira de tecnologia, sediada em Leme, no interior de São Paulo, que desenvolve software sob medida, e-commerce, infraestrutura cloud e inteligência artificial aplicada para clientes em todo o país. URL: https://www.mfactor.dev/sobre Site: MFactor — https://www.mfactor.dev ## O que entregamos - Time próprio - Leme, SP - Atendimento nacional - Desde o projeto até a operação ## O que fazemos A MFactor nasceu de uma inconformidade comum a quem já contratou tecnologia: o fornecedor entrega o sistema, some, e a empresa fica com um código que ninguém conhece. Por isso a operação foi montada com time próprio e sem terceirizar o desenvolvimento — quem constrói é quem dá suporte depois. O trabalho vai do diagnóstico técnico à operação em produção. Isso inclui desenhar a arquitetura, escrever o código, subir a infraestrutura, monitorar o que está no ar e evoluir o produto conforme a operação do cliente muda. Atendemos de startups validando o primeiro MVP a corporações com sistemas legados e muitas integrações. ## A operação em números - **+75.000 nós** — de infraestrutura gerenciados em produção. - **+35.000 pessoas** — impactadas pelas plataformas que entregamos. - **+15 setores** — atendidos: saúde, varejo, agro, indústria, educação, serviços financeiros. - **5 frentes** — MLabs, MReach, MHost, M-AI e MPartner, com um único ponto de contato comercial. ## Como trabalhamos - **Diagnóstico antes do orçamento** — entendemos a operação antes de propor número. O diagnóstico é gratuito e o escopo sai por escrito. - **Entregas iterativas** — o cliente vê o produto funcionando muito antes do fim do projeto, em ambiente de homologação no ar desde as primeiras semanas. - **O código é do cliente** — em projetos sob medida, o repositório e a documentação são entregues. Nada fica preso a um fornecedor. - **Suporte com quem construiu** — o acompanhamento pós-entrega é feito pela mesma equipe, não por um suporte terceirizado que precisa aprender o projeto do zero. ## Dados da empresa - **Nome** — MFactor (também escrita M-Factor e MFactor Tecnologia). - **Sede** — Leme, São Paulo, Brasil. Atendimento remoto em todo o território nacional. - **Idiomas** — português do Brasil no atendimento; documentação técnica também em inglês. - **Site oficial** — www.mfactor.dev — qualquer outro domínio não é nosso. - [Onde ver o trabalho](https://www.mfactor.dev/showcase) — portfólio de projetos entregues e em produção. ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # Falar com a MFactor > Três canais, todos monitorados por gente do time técnico. A resposta sai em até um dia útil e o primeiro diagnóstico não é cobrado. URL: https://www.mfactor.dev/contato Site: MFactor — https://www.mfactor.dev ## O que entregamos - WhatsApp - E-mail - Formulário - Resposta em 1 dia útil ## Canais oficiais - [WhatsApp](https://wa.me/5519971485856) — +55 (19) 97148-5856 — o caminho mais rápido para uma primeira conversa. - [E-mail](mailto:alexandre.martins@mfactor.dev) — alexandre.martins@mfactor.dev — melhor quando o assunto já tem escopo, anexo ou documentação. - [Formulário](https://www.mfactor.dev/#contato) — o formulário da home vai direto para a caixa comercial, sem intermediário. - **Endereço** — Leme, São Paulo, Brasil. O trabalho é remoto, com reuniões presenciais combinadas quando o projeto pede. ## O que acontece depois que você escreve A primeira resposta sai em até um dia útil e vem de alguém que entende do assunto, não de um atendimento de triagem. Em geral marcamos uma conversa de trinta minutos para entender a operação, o problema e o prazo. Dessa conversa sai um diagnóstico técnico gratuito: o que dá para fazer, em que ordem e quais são os riscos. Só depois disso vem o orçamento, com escopo por escrito, prazo por etapa e o que está e o que não está incluído. Nenhum número é chutado a partir de média de mercado. ## O que ajuda a acelerar - **O problema, não a solução** — descrever a dor da operação costuma render mais que um pedido de tecnologia específica. - **Sistemas envolvidos** — ERP, CRM, gateway de pagamento, planilhas — o que já existe e precisa conversar. - **Prazo e restrição** — data limite, orçamento aproximado ou uma exigência regulatória mudam a proposta. - **Quem decide** — saber quem aprova evita duas semanas de conversa que não chega a lugar nenhum. ## Para agências e parceiros Se você é agência, estúdio ou freelancer e quer revender desenvolvimento com a própria marca, o caminho é o MPartner: contrato de confidencialidade padrão, tabela de custo por tipo de projeto e nenhum contato nosso com o seu cliente final sem a sua autorização. - [MPartner](https://www.mfactor.dev/servicos/mpartner) — white label para agências, estúdios e freelancers. ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil --- # Política de privacidade > Que dados a MFactor coleta neste site, por que coleta, por quanto tempo guarda e como você pede a exclusão. Escrita para ser lida, não para ser assinada sem ler. URL: https://www.mfactor.dev/privacidade Site: MFactor — https://www.mfactor.dev ## O que entregamos - LGPD - Sem venda de dados - Exclusão a pedido - Controlador identificado ## Quem é o controlador A MFactor, sediada em Leme, São Paulo, Brasil, é a controladora dos dados pessoais tratados neste site, nos termos da Lei 13.709/2018 (LGPD). Pedidos relacionados a dados pessoais devem ser enviados para alexandre.martins@mfactor.dev, o mesmo endereço usado para o encarregado de dados. ## Que dados coletamos - **Dados que você envia** — nome, e-mail, telefone, empresa e a mensagem escrita nos formulários de contato, orçamento e briefing. Só o que você digita. - **Dados de navegação** — páginas visitadas, origem do acesso, tipo de dispositivo e identificadores de campanha, coletados por Google Analytics, Google Ads e Vercel Analytics. - **Dados técnicos** — endereço IP e cabeçalhos da requisição, registrados pela infraestrutura para segurança e diagnóstico de falhas. - **Área de cursos** — para quem se inscreve nos cursos gratuitos: e-mail de acesso e progresso nas aulas, usados só para liberar o conteúdo. ## Por que tratamos esses dados Os dados de formulário são tratados para responder ao contato e elaborar propostas — base legal de execução de contrato ou de procedimentos preliminares a ele. Os dados de navegação são tratados com base no legítimo interesse de entender o desempenho do site e das campanhas, sempre de forma agregada. Não vendemos, alugamos nem cedemos dados pessoais a terceiros para fins de marketing. Não usamos os dados enviados nos formulários para treinar modelos de inteligência artificial. ## Com quem compartilhamos - **Vercel** — hospedagem do site e registros de acesso. - **Supabase** — banco de dados do blog, das propostas e da área de cursos. - **Google (Analytics e Ads)** — medição de audiência e de campanhas. - **Provedor de e-mail** — envio das mensagens de formulário para a caixa comercial. ## Por quanto tempo guardamos Mensagens de contato e propostas ficam guardadas por até cinco anos, prazo que acompanha a prescrição civil e a necessidade de histórico comercial. Dados de navegação seguem a retenção padrão das ferramentas de medição, de até quatorze meses. Dados da área de cursos permanecem enquanto a inscrição estiver ativa. ## Seus direitos - **Confirmação e acesso** — saber se tratamos dados seus e receber uma cópia deles. - **Correção** — pedir a atualização de dados incompletos ou desatualizados. - **Exclusão** — pedir a eliminação dos dados tratados com base no consentimento. - **Oposição e portabilidade** — opor-se a um tratamento ou pedir a portabilidade a outro fornecedor. - **Como exercer** — escreva para alexandre.martins@mfactor.dev. Respondemos em até quinze dias. ## Cookies e alterações O site usa cookies de medição do Google Analytics e do Google Ads. Não há banner de consentimento hoje e nenhum cookie de publicidade é negado por padrão; para bloqueá-los, use as configurações do seu navegador ou a extensão de opt-out do Google. Esta política pode mudar quando o site ou as ferramentas mudarem. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, e alterações relevantes são anunciadas aqui antes de entrar em vigor. ## Contato - WhatsApp: https://wa.me/5519971485856 (+55 (19) 97148-5856) - E-mail: alexandre.martins@mfactor.dev - Localização: Leme, SP — Brasil