# Habla con MFactor

> Tres canales, y en todos te atiende alguien del equipo técnico. Respondemos en un máximo de un día hábil y el primer diagnóstico no se cobra.

URL: https://www.mfactor.dev/es/contacto
Site: MFactor (https://www.mfactor.dev)

## Lo que entregamos

- WhatsApp
- Correo
- Formulario
- Respuesta en 1 día hábil

## Canales oficiales

- [WhatsApp](https://wa.me/5519997789831): +55 (19) 99778-9831: el camino más rápido para una primera conversación.
- [Correo](mailto:alexandre.martins@mfactor.dev): alexandre.martins@mfactor.dev: mejor cuando el tema ya tiene un alcance definido, archivos adjuntos o documentación.
- [Formulario](https://www.mfactor.dev/es#contato): el formulario de la página de inicio llega directo al correo del equipo comercial, sin intermediarios.
- **Dirección**: Leme, São Paulo, Brasil. El trabajo es remoto, con reuniones presenciales que acordamos cuando el proyecto lo pide.

## Qué pasa después de que escribes

La primera respuesta llega en un máximo de un día hábil y viene de alguien que entiende del tema, no de una persona que solo filtra y reparte los pedidos. En general agendamos una conversación de treinta minutos para entender la operación, el problema y el plazo.

De esa conversación sale un diagnóstico técnico gratuito: qué se puede hacer, en qué orden y cuáles son los riesgos. Solo después viene el presupuesto, con el alcance por escrito, el plazo de cada etapa y lo que está y lo que no está incluido. No damos números a ojo a partir del promedio del mercado.

## Qué ayuda a avanzar más rápido

- **El problema, no la solución**: contar dónde le duele a la operación suele servir más que pedir una tecnología específica.
- **Sistemas involucrados**: lo que ya existe y tiene que conectarse (ERP, CRM, pasarela de pago, hojas de cálculo).
- **Plazo y restricciones**: una fecha límite, un presupuesto aproximado o una exigencia regulatoria cambian la propuesta.
- **Quién decide**: saber quién aprueba evita dos semanas de conversaciones que no llevan a ningún lado.

## Para agencias y socios

Si eres una agencia, un estudio o un freelancer y quieres revender desarrollo con tu propia marca, el camino es MPartner: contrato de confidencialidad estándar, tabla de costos por tipo de proyecto y ningún contacto nuestro con tu cliente final sin tu autorización.

- [MPartner](https://www.mfactor.dev/es/servicios/mpartner): white label para agencias, estudios y freelancers.

## Contacto

- WhatsApp: https://wa.me/5519997789831 (+55 (19) 99778-9831)
- Correo: alexandre.martins@mfactor.dev
- Ubicación: Leme, SP, Brasil